Ви пишете занадто багато або даєте дуже довгу та детальну інформацію в повідомленнях або електронній пошті??
Коли останній раз хтось запитав вас:?”.
Ви, можливо, надали їм цей час з вежливості. Однак, якщо ви легко погоджуєтесь, що це говорить про цінність, яку ви приділяєте своєму часу?.
Повідомлення – тримайте їх короткими
Е-мейли, текстові повідомлення і навіть записані привітання на голосовій пошті можуть виявити, в деяких випадках, необхідність. Типовим повідомленням є: “Привіт, це голосовий поштовий ящик Джона Сміта..
Подумайте про кілька електронних листів або повідомлень, які ви час від часу читали.?
Неписані повідомлення в наших письмових повідомленнях
Існує підсвідоме повідомлення, коли ми відправляємо критичну інформацію або перевантаження інформацією перед зустріччю. Це повідомляє: “Я відчайдушно чекаю на цю зустріч”, “Я відправляю це на випадок, якщо ми не отримаємо можливість зустрітися на цьому тижні”, “Я поспішаю, щоб ви отримали це”.
Переконайтеся, що ви пишете саме те, що ви хочете, щоб вони читали і розуміли. Написати ноти або електронні листи на іншій мові не завжди легко. Ви повинні переглянути і виправити текст, поки ви не впевнені, що ви передаєте правильне повідомлення з правильним тоном, ;
Розглянемо важливість електронної пошти та роль, яку вона відіграє в переговорах. Як правило, існують два типи електронної пошти, які ми регулярно підтримуємо та тренуваємо в Camp Systems: базовий або загальний шаблон, який можна використовувати більшу частину часу, та електронні пошти, призначені для того, щоб спонукати іншу сторону до”.
“Ні” – найсильніше слово в будь-якій мові.!
Тип 1 – Основний шаблон електронної пошти Правила, які слід дотримуватися
Ми вважаємо, що наступна послідовність відповідальна за найефективнішу комунікацію, і вона працює для кожної культури та мови.:
1. Коли це можливо, намагайтеся говорити не більше п’яти речень
2. Почніть з невеликих приємностей і надаючи контекст щодо мети цієї комунікації або чому ця електронна пошта важлива (Ви також можете подумати про те, що ви намагаєтесь надати стороні, яка приймає, що знаходиться в їхньому світі і на їхню користь)
3. Далі опишіть, які виклики чи можливості ви хотіли б, щоб вони бачили
4. Ясно сформулюйте своє рішення або попросіть їх розглянути це питання
5. Закінчуйте питанням, що починаються з (що, як, коли, де, що, хто і дуже рідко чому))
6. Після написання електронної пошти подумайте про те, щоб видалити все, що
Ви можете написати те, що змушує вас почуватися добре про себе або свою компанію (це може нагадувати продажу або пояснення, які можуть тільки відволікати іншу сторону))
Тип 2. – Шаблони електронної пошти: загальні
Чому цей шаблон ефективний?
1. Ви не ризикуєте, що читач відволікається
2. Ви зменшуєте кількість часу, необхідного для читання і переробки електронної пошти
3. Ви чітко заявляєте, про що просите
4. Ви запрошуєте іншу сторону поділитися своїм баченням з відкритим питанням, на відміну від заяви або питання, що сформулюється словом, на яке могли б бути надані відповіді “так”, “ні” або “можливо”.
Тип 3. Шаблони електронної пошти: Драйв до НЕ
Шаблон і правила лагерових переговорних систем вважає, що наступна послідовність є найбільш ефективною, коли люди потрапляють в темряву, уникають спілкування або грають у тактичні ігри з метою затримання будь-якого напрямку або рішення.:
1. Вкажіть контекст і поясніть проблему, пов’язану з тим, чому було написано це електронне повідомлення.
2. Задайте питання на основі дієслова, яке має на меті привести іншу сторону до відповіді Ні”
Чому цей шаблон ефективний:
1. Люди почуваються безпечно, говорячи “ні””
2. Якщо відповідь одержувача в їхньому власному розумінні Ні, вони, як правило, швидко реагують, щоб переконатися, що виправили ваші припущення/очікування.
Шаблони електронної пошти: Drive To NO Приклади
Привіт, Саманта.,
Я не чув від вас відповіді щодо нашого останнього пропозиції. тому що час важливий для вас і вашої команди я з повагою хотів би попросити про чіткість.
Ми повинні припустити, що ви вирішили пропустити?
Привіт, Джон.,
Я не отримав підтвердження або змін до наших запропонованих пунктів порядку денного, які ми надіслали на наше завтрашнє засідання..
Я правильно припускаю, що ви не хочете нічого додати.?
