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Wer in der Logistik Englisch braucht, braucht nicht einfach mehr englische Wörter. Das klingt zunächst widersprüchlich. Schließlich besteht der Arbeitsalltag tatsächlich aus Begriffen wie carrier, consignee, freight forwarder, warehouse, customs clearance, bill of lading, pickup, delivery, ETA oder proof of delivery. Diese Wörter muss man kennen. Aber die entscheidende berufliche Kompetenz beginnt dort, wo die […]

Ein Text kann sprachlich korrekt, stilistisch elegant und logisch aufgebaut sein — und trotzdem scheitern, sobald jemand ihn vor Publikum vorliest. Das klingt zunächst widersprüchlich. Wenn ein Text gut geschrieben ist, warum sollte er dann nicht auch gut gesprochen funktionieren? Weil Lesen und Zuhören nicht dieselbe kommunikative Situation sind. Beim Lesen haben wir den Text […]

Ein Kind zieht in die Schweiz. Vor dem Umzug war Mathematik kein besonderes Problem. Brüche? Verstanden. Prozentrechnung? Kein Drama. Geometrie? Gute Noten. Sachaufgaben? Meistens lösbar. Dann beginnt die Schule in der Deutschschweiz. Und plötzlich sieht dasselbe Kind in Mathematik ganz anders aus. Es braucht länger. Es fragt häufiger nach. Bei Sachaufgaben entstehen Fehler. Manchmal beginnt […]

Dann hören wir die tatsächliche Form. Stimmt sie einigermaßen mit der Erwartung überein, erkennen wir das Wort schnell. Weicht sie stark davon ab, entsteht ein seltsamer Effekt: Ich kenne dieses Wort — aber ich verstehe es nicht, wenn jemand es sagt. Das ist kein Widerspruch. Es sind zwei unterschiedliche Kompetenzen. Ein Wort auf dem Papier […]

Ein Schüler sitzt im Unterricht in Norwegen. Die Lehrkraft verteilt einen Text und sagt: Les teksten og svar på spørsmålene. Der Schüler kennt vielleicht schon zwei Wörter: les erinnert an das deutsche „lies“, und tekst sieht aus wie „Text“. Er beginnt zu lesen. Einige Minuten später merkt er, dass die anderen Schülerinnen und Schüler bereits […]

„Das ist sachlich gemeint.“ Dieser Satz fällt häufig dann, wenn eine Äußerung bereits für Irritation gesorgt hat. Jemand hat einen Fehler benannt, eine Entscheidung kritisiert oder eine Aufgabe verteilt. Die Formulierung war grammatisch korrekt. Es gab keine Beleidigung, vielleicht nicht einmal ein unfreundliches Wort. Trotzdem reagiert das Gegenüber verärgert. „Du musst nicht so von oben […]

Wer mit einem Kind in die Schweiz zieht, begegnet nicht einfach einer neuen Schule. Die Familie begegnet einem neuen System von Entscheidungen. Plötzlich geht es um Einstufungen, Leistungsniveaus, Empfehlungen, Sekundarstufe I, Gymnasium, Berufslehre, Berufsschule, Übertritte und kantonale Besonderheiten. Dazu kommen Gespräche mit Lehrpersonen, Zeugnisse und Erwartungen, deren Bedeutung Eltern aus einem anderen Schulsystem nicht automatisch […]

Wenn ein Satz sprachlich richtig ist, bedeutet das noch lange nicht, dass er beim Gegenüber so ankommt, wie wir es beabsichtigt haben. Sie arbeiten in einem deutschsprachigen Unternehmen. Sie verstehen Ihre Kollegen, können an Besprechungen teilnehmen, schreiben Nachrichten und erledigen Ihre Aufgaben. Ihr Deutsch reicht für den Berufsalltag vollkommen aus. Und trotzdem passiert etwas Merkwürdiges. […]

Eine Physikaufgabe kann auf den ersten Blick erstaunlich einfach aussehen. Ein Körper hat eine bestimmte Masse. Eine Kraft wirkt auf ihn. Eine Geschwindigkeit, Zeit, Strecke oder Beschleunigung ist gegeben. Gesucht wird eine andere Größe. Die passende Formel scheint bekannt zu sein. Die Mathematik ist nicht besonders kompliziert. Trotzdem bleibt die Lösung falsch — oder der […]